どういうお部屋が対象ですか？ 個人の住宅が対象です。住宅に併設しているサロンやSOHOなど事業用途のインテリアもご相談いただけます。 賃貸/分譲/リフォーム/リノベーション マンション/戸建て（新築一軒家/住宅購入） ワンルーム/LD/寝室/書斎/子供部屋/和室 一人暮らし/二人暮らし/ファミリー ルームシェア/シェアハウス セカンドハウス/別荘/サロン/SOHO
かかる費用には何がありますか？ 商品代金 配送料・開梱設置組立料 コーディネート相談料・提案料 １、２は決定いただいた商品によって異なり、ご提案時に提示されます。 ３はコースによって以下の費用（税別）となります。 【店頭相談】 無料 【オンライン相談】￥5,000⇒商品代金に充当 【チャット提案】 ￥26,000/1部屋 ￥48,000円/2部屋
家具はいくら位ですか？ スタイリクスは、通販クラスからハイブランドまで全ての価格帯をカバーし、ご予算に合わせてご提案しています。 例えば、カップルのご利用で1LDK（リビングダイニングと寝室）の家具全て（２Pソファ、テレビボード、センターテーブル、ダイニングテーブル、ダイニングチェア４脚、シングルベッド２台、シングルマットレス2点、フロアライト計13点）が入る場合の商品クラスごとの目安は次のようなイメージです。 通販・ニトリ・IKEAクラス：35万円前後 量販クラス：50万円前後 中級：100万円前後 上級：150万円前後 ハイブランド：250万円前後
相談したら買わないといけないですか？ いいえ。お気に入りの商品が見つかった時だけお申込いただければOKです。また、その場でお支払いではなく、お申込後に在庫・納期確認を行った後、ご入金によって正式なご注文となりますので、納得いくまでご検討する時間をお取りいただけます。
お部屋の部屋数や家具の点数はいくつから依頼可能ですか？ お部屋は一部屋からご相談可能です。 家具の点数も1点から可能ですが、スタイリクスのサービスはコーディネートすることでより大きな効果が得られますので、複数点数の入れ替え・追加でご依頼頂くことをお勧めしております。
一部の部屋だけでも相談できますか？ もちろん可能です。「リビングだけ」「寝室だけ」「子供部屋だけ」「仕事部屋だけ」など部屋数は関係なく一部屋からご相談頂けます。ご相談前に間取り図をご送付いただく際には、どこが相談ご希望のお部屋なのかわかるようにしていただくとスムーズです。
どんなタイミングで依頼・相談するのがよいでしょうか？ 家具が必要な時期の２ヶ月前～１か月半前くらいがちょうど良い時期です。それ以上前になると、家具を具体的に選んでも必要な頃には廃盤で購入できないといった問題が発生するためお薦めしていません。
家具の組立作業はやってくれますか？ 配送業者が家具の組立設置・梱包材回収を致します。当日お立会いの上配置の指示をお願いします。 ※ 照明、カーテン、ラグ、クッション等の小物は基本的にご自身での取付・設置となります。電気工事が必要な照明はお手配できません。 ※ シェード・ブラインド等のカーテン以外の窓周りは、専門業者による採寸・取付工事が必要です。（別途費用）
部屋まで来てコーディネートしてもらえますか？ スタイリクスでは、コーディネーターが訪問の際にかかる移動時間、準備時間を削減することによって、インテリアコーディネート相談を無料で実施できるようにしています。そのため、ご来店いただくショップ型の形態にさせていただいており、お部屋への訪問はしておりません。
スタイリクスで扱っている家具を実際に見ることができますか？ 各家具メーカーのショールームがある場合はショールームと連携してご案内しております。また、選定頂く際には、色合いや肌触りなどをご確認頂けるよう、可能な限り、木材や布地のサンプルをご用意しております。
どんな人が利用していますか？ 基本的には個人のお客様で、全国様々な方にご利用いただいております。 【年齢層】 20代後半～60代までの方々のご利用が中心です。 【性別・家族構成】 男女は、ほぼ半々です。シングル・カップルの方が最も多く、次いでファミリーの方、親子ペアの方などがいらっしゃいます。 【住居】 賃貸と分譲・戸建てが半々程度です。 【間取り】 ワンルームから3LDKくらいまでのご相談が最も多いですが、戸建てでは4LDK、5LDKでご相談に来られる方も数多くいらっしゃいます。
間取り図は必要ですか？ はい、ご相談前にお部屋の間取りがわかる写真や資料のご送付（メールもしくはFAX）をお願いしております。物件チラシ等でも構いません。お部屋の内装の写真があれば、実際のお部屋により近い３Ｄシュミレーションを作成することが可能です。
コーディネートサービスはどのくらい時間がかかりますか？ 商品5～6点決定までの相談時間の目安は90分です。※商品点数や部屋数が多くなると時間が延びたり、再度ご相談のお時間を頂く必要がある場合もあります。
