注意事項
お申込みに関して
- お申込後の全商品のキャンセル・ご返金の受付はございませんのでご注意下さい。ただし、在庫確認時に廃番・欠品が判明した場合はその限りではございません。
- 家具の開梱・組立・設置・梱包材回収は、配送料とは別に費用がかかります。（開梱・組立無料サービスが摘要されている場合を除きます。）
- 商品の変更は、手付金以外の残額ご入金前まで可能です。手付金以外の残額ご入金後は、商品変更を受けかねますのでご注意下さい。
商品の確認方法／商品手配に関して
- 商品のご提案は、モデルルーム内の展示家具とカタログでのご案内となります。
- 当コーディネートサービスでは、ご提案書の作成はしておりませんので予めご了承下さい。
- ご案内致します商品のお届け日は目安であり、商品の在庫状況やお手続きの進み具合により変更となる場合がございます。正式なお届け日はご入金確認後にご連絡させていただきます。
- 手付金以外の残額ご入金までは在庫状況が変わる可能性がございます。お早目のお手続きをお願いします。
お届けに関して
- お届け当日の時間は、1便（9:00〜14:00）または2便（12:00〜18:00）のどちらかでのみご指定頂けます。また、当日朝に配送業者より2時間程度の幅で目安の時間をご連絡致します。ただし、当日の交通事情等によりお時間が前後する場合がございますのでご了承下さい。（※地域により1便2便のご指定は受けかねますのでご了承下さい。）
- お届け日の変更をご希望の場合は、お届け予定日の1週間前までにご連絡下さい。
- 窓周り商品・照明・他小物は宅配便による玄関先お渡しとなり、お客様によるお取付けとなります。またお届けは時間帯指定のサービスがございませんのでご注意下さい。ご不在の場合は宅配業者より不在票が入りますので、そちらを元にお客様にて再手配をお願い致します。
- 家具の配置等はお客様から配送業者へご指示いただきますようお願い致します。
ご連絡方法
- 担当コーディネーター不在の場合、大変申し訳ございませんが、お客様からのご連絡・ご質問に対するご回答は担当者出勤後となります旨ご了承下さい。
- ご連絡方法（PCメール、携帯メール、携帯電話、ご勤務先等）を担当者にお伝え下さい。お電話については、留守番電話にご用件を入れさせて頂く場合がございます。留守番電話でのご連絡の可否についてご指示をお願い致します。
特別な搬入が必要な場合において
- エレベーター/階段による搬入ができない場合、次の費用がかかります。
- ロープ吊り上げ搬入：商品１点毎に7,000円
- クレーン搬入（搬入日別設定）：商品１点30,000円※２点以上別途見積
- マンション等の一斉入居日にお届けする場合は、搬入時の注意事項をマンション管理者に事前にご確認下さい（ただしお届け時間の詳細なご指定はお受け致しかねます）。当日搬入を行うことができない場合、再配送に別途費用がかかりますので、ご注意下さい。
その他
- スタイリクスは株式会社フォー・ディー・コーポレーション並びにスタイリクス・パートナーショップ加盟店が運営しております。スタイリクス・パートナーショップ加盟店は独立して事業運営をしております。
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